Veelgestelde vragen

• Wat is vloerisolatie?

  Bij vloerisolatie zit het isolatiemateriaal tegen de vloer aan. Dat kan aan de onderkant van de vloer. Omdat het isolatiemateriaal tegen de vloer aanzit, is er geen direct contact meer tussen de koude lucht in de kruipruimte en de vloer. Het effect van het isolatiemateriaal is daarom groter dan bij bodemisolatie. Dat zorgt voor warmere voeten en een lagere energierekening.

• Wat is het verschil tussen vloer- en bodemisolatie?

  Wanneer een kruipruimte hoog genoeg is, namelijk circa 0,5 meter, kan er vloerisolatie aangebracht worden. Vloerisolatie heeft een betere isolatiewaarden dan bodemisolatie, maar als de kruipruimte laten is dan 0,5 meter moet er bodemisolatie worden toegepast. Vloerisolatie wordt onder de vloer aangebracht. Bodemisolatie komt als een laag in de kruipruimte te liggen en zorgt ervoor dat de lucht boven het isolatiemateriaal droog blijft. Wanneer het grondwater stijgt, zal het isolatiemateriaal mee omhoog drijven. Dit zal bijdragen aan een beter geïsoleerde kruipruimte en voorkomt muffe geurtjes. Een juiste keuze voor vloerisolatie of bodemisolatie (kruipruimte-isolatie) is afhankelijk van de situatie van de kruipruimte. Onze adviseur kan je hierin adviseren.

• Is Pur giftig?

  Pur zelf is niet schadelijk, het is te vinden in bijvoorbeeld meubels, hygiëneproducten en zelfs medische materialen zoals hartkleppen en maagsondes. Het inblaasmiddel wat zorgt voor de lucht (isolatie) in het materiaal kan wel schadelijk zijn. Momenteel worden er nog geregeld inblaasmiddelen gebruikt op basis van zogenaamde HFK’s. Deze zijn voor de toepassing van de vloer niet schadelijk voor de gezondheid maar hebben wel een relatief hoge milieubelasting. Het bespaart C02, maar er komen ook schadelijke stoffen vrij voor de natuur. Per 2023 worden er HFO’s gebruikt welke ook nauwelijks meer schadelijk zijn voor het milieu. Winst uit je woning geeft de voorkeur aan PUR partijen met HFO’s welke ook beter beoordeeld worden in onze selectie.

• Werkt isoleren tegen vocht?

  Vloerisolatie wordt aan de onderzijde van je vloer wordt aangebracht. Door isolatiemateriaal aan te brengen tegen de onderzijde van de vloer, condenseert het vocht in de kruipruimte niet langer tegen je vloer aan. Het vocht wordt tegengehouden door het isolatiemateriaal en dit betekent dat je vocht- en schimmelproblemen effectief bestreden worden.

• Kan ik mijn enkelsteens muur via Winst uit je woning laten isoleren?

  Wij bieden geen maatregelen aan die toegepast kunnen worden op een enkelsteens muur. De oplossing om enkelsteens muren te isoleren is in veel gevallen een voor- of achterzetwand. Deze maatregel is vrij ingrijpend, duur en is niet algemeen toepasbaar wat maakt dat Winst uit je woning deze niet grootschalig kan aanbieden.

• Is het belangrijk om de spouwmuur goed te ventileren?

  Het is belangrijk om de spouwmuur goed te ventileren. Doordat vocht van buitenaf geleidelijk in de buitenste muur trekt of door het ontstaan van condens door een verschil in de binnen- en buitentemperatuur, kan dit vocht in de binnenmuur trekken. Vochtige muren veroorzaken problemen zoals vochtig behang of het aantrekken van schimmels. Een spouwmuur ventileer je het beste door ventilatiegaten te installeren.

• Wat is het verschil tussen Minerale Wol en Eps parels?

  De isolatiewaarden van deze 2 maatregelen is nagenoeg gelijk, het verschil zit hem voornamelijk in de verweking. Wanneer er weinig obstakels aanwezig zijn in de spouw (bijvoorbeeld cementbaarden) kunnen beide maatregelen worden toegepast. Wanneer er wel obstakels aanwezig zijn in de spouw wordt er sneller voor EPS parels gekozen omdat deze bij het inbrengen zich makkelijker verdelen in de spouw. Minerale wol heeft daarentegen een betere akoestische werking.

• Hoelang gaat het isolatiemateriaal mee?

  De maatregelen die gebruikt worden, hebben een levenslange duur. Met een deeltjesversneller is onderzocht hoe de staat van de isolatie na 30 jaar is. Wanneer het langer dan 30 jaar meegaat, wordt doorgaans de term ‘levenslang’ gebruikt. De isolatie heeft na 30 jaar nog vrijwel dezelfde isolatiewaarde en verkeert in dezelfde staat. Dat maakt synthetische stoffen in veel gevallen veel beter dan natuurlijke organische stoffen zoals schapenwol en schelpen, welke last hebben van erosie.

• Heb ik garantie op breuken in de ruit?

  Dit is afhankelijk van de type breuk en hoe deze ontstaan is. Met een thermische breuk (een breuk die met 90* vanuit het kozijn naar het midden van het glas loopt). Deze breuk is ontstaan door het warmteverschil en hoort niet bij de garantie van het glas. Wel is dit een verzekeringskwestie waarmee je de kosten vergoed krijgt. Andere breuken of schade aan het raam kan in overleg met de glaszetter en de leverancier besproken worden.

• Wat is het verschil tussen gevel- en spouwmuurisolatie?

  Bij spouwmuurisolatie wordt een ruimte tussen de buitenmuur en de spouwmuur opgevuld met isolatiemateriaal. In het geval van gevelisolatie is er vaak geen spouw aanwezig en wordt er bijvoorbeeld gekozen voor isolatie aan de binnenkant van het huis door middel van gipskartonplaten of een bekleding aan de buitenkant van de woning, bijvoorbeeld gemaakt uit hout of steenstrips.

• Krijg ik subsidie bij glas?

  Subsidieregelingen zijn situatie afhankelijk. Er is dus geen eenduidig antwoord of het beschikbaar is. Er kan onderscheid gemaakt worden tussen landelijke subsidies en gemeentelijke subsidies. In veel gevallen zijn de subsidies landelijk en wordt deze toegekend na uitvoering bij ten minste 2 maatregelen en een minimale isolatie oppervlakte van 10m2 glas. De voorwaarden kunnen elke keer verschillen. Gemeentelijke subsidies komen zelden voor, maar het kan gebeuren. Deze hebben eigen voorwaarden en kunnen wel of niet stapelbaar zijn met de landelijke subsidie.

• Hoeveel energie bespaar ik bij toepassing van HR++ glas?

  Dit is natuurlijk deels afhankelijk van de huidige gas gebruik. Hoe meer je gebruikt hoe meer er bespaard kan worden. Er kan geen eenduidig antwoord gegeven worden over de besparing. In de meeste gevallen wordt uitgegaan van een rendement op investering van 5% tot 10% afhankelijk van de huidige situatie. Dit kan betekenen dat het een terugverdientijd van 10 -15 jaar kan zijn.

• Kan ik mijn ruiten vervangen als ik in een monumentaal pand woon?

  Dit is in sommige gevallen mogelijk. Als blijkt dat mensen dit graag willen kan in veel gevallen toch meegedacht worden. Dit komt omdat het uiterlijk van het pand behouden moet blijven en de sponningen daarom ook niet aangepast kunnen worden. In bijna alle gevallen is in de sponningen rekening gehouden met enkel glas en daardoor dus ook niet genoeg ruimte voor de HR++ glazen. Veel glaszetters bieden in dit geval Vacuüm glas aan dat in de bestaande sponningen past. Wel is dit type glas een stuk duurder en zal daar ook rekening mee gehouden moeten worden.

• Hoe weet ik wat ik op dit moment voor glazen heb?

  Enkel glas zie je doordat er maar 1 laag glas is waarna de buitenlucht op de andere kant drukt. Op het moment dat er dubbel glas in zit kun je op de metalenstrip zie welk type glas daar staat vermeld. Staat daar HR, dan is er al ‘nieuw’ HR glas. Staan er termen als bijvoorbeeld thermobel of ontbreken de letters HR dan heb je waarschijnlijk dubbel glas. Een simpele thuistest is als volgt: hou een aansteker aan de binnenzijde van de ruit. Je ziet 4 reflecties. Als het 2e of 3e vlammetje paars van kleur is, dan duidt dat op HR glas! de reden dat dit vlammetje verkleurd is de onzichtbare metaalcoating dat alleen op HR glas te vinden is.

• Kom ik in aanmerking voor subsidie?

  Je komt in aanmerking voor subsidie als je twee of meer isolatiemaatregelen neemt. Deze moeten aan de eisen van de subsidieverstrekker (RVO) voldoen. Een belangrijke criteria hierbij zijn de minimale vierkante meters. Meer informatie hierover kun je vinden op de website van de RVO www.rvo.nl of op onze website onder het kopje Subsidie.

  Voor maatregelen die in 2021 worden uitgevoerd komt de ISDE subsidie (Investeringssubsidie duurzame energie) beschikbaar voor isolerende maatregelen. De voorwaarden van de ISDE subsidie voor isolerende maatregelen worden binnenkort bekend gemaakt door de overheid.    

• Wat kan ik verwachten van het huisbezoek?

  Zodra een van onze onafhankelijke adviseurs bij jou op huisbezoek komt geeft hij in eerste instantie een (mondeling) advies over de energiebesparende maatregelen waar jij interesse in hebt getoond. Hij meet de oppervlaktes op en inspecteert de situatie in bijvoorbeeld jouw kruipruimte. Hij opent het luik (meestal bij de voordeur) en neemt foto’s van de huidige situatie. Indien nodig zal hij met een schepje kijken wat voor type grond het is. Op basis van alle gegevens die de adviseur heeft genoteerd krijg je ter plaatse een advies en eventueel op jouw verzoek een rapport per e-mail. Uiteraard ontvang je binnen twee á drie werkdagen de bijbehorende offertes voor jouw persoonlijke woonsituatie. De offertes zijn opgesteld namens de geselecteerde partijen die de veiling hebben gewonnen.

• Kunnen jullie de subsidie voor mij aanvragen?

  Wij kunnen de subsidie voor je aanvragen zodra je alle maatregelen (die in aanmerking komen voor de subsidie) via ons aanschaft. Hiervoor dien je ons eerst te machtigen. Zodra je het machtingsformulier per e-mail hebt ontvangen, zien wij (een papieren versie) graag ingevuld en ondertekend retour. Op het moment dat de werkzaamheden zijn afgerond ontvangen wij graag de documenten en foto’s die in de mail bij het machtigingsformulier vermeld staan. Deze kun je sturen aan info@winstuitjewoning.nl.

  Voor maatregelen die in 2021 worden uitgevoerd komt de ISDE subsidie (Investeringssubsidie duurzame energie) beschikbaar voor isolerende maatregelen. De voorwaarden van de ISDE subsidie voor isolerende maatregelen worden binnenkort bekend gemaakt door de overheid.    

• Waarom krijgt ik meerdere offertes?

  Wanneer meerdere maatregelen mogelijk zijn, zal er van iedere maatregel een offerte naar de bewoner verstuurd worden. Hieruit kan je zelf een keuze maken.

• Ik heb geen e-mailadres en/of mobiel nummer kan ik dan wel mee doen aan de gezamenlijke inkoopactie?

  Uiteraard kun je ook meedoen aan de gezamenlijke inkoopactie als je niet over een mobiel nummer en/of e-mailadres beschikt. In het aanvraagformulier kun je 06-00000000 invullen en bij het e-mailadres: jouwpostcode-jouwhuisnummer@winstuitjewoning.nl. In het opmerkingenveld kun je aangeven dat je de gegevens het liefst per post ontvangt. Wij controleren de aanvraag voor je en nemen zo nodig telefonisch contact met je op. Je kunt ons ook bereiken op 023-583 6936. Wij staan telefonisch voor je klaar om de aanvraag samen met je door te lopen.

• Mijn moeder zou zich graag aanmelden maar beschikt niet over een computer, kan zij zich alsnog aanmelden voor de gezamenlijke inkoopactie?

  Als je niet over een computer beschikt dan kun je ook meedoen aan onze actie. Je kunt ons telefonisch bereiken op 023-583 6936, dan lopen wij de aanvraag telefonisch met door. De offertes ontvangt je na het huisbezoek per post.